文化部网络游戏服务格式化协议必备条款
根据《网络游戏管理暂行规定》（文化部令第49号），文化部制定《网络游戏服务格式化协议必备条款》。甲方为苏州梦嘉传媒有限公司，乙方为网络游戏用户。

1.账号注册
1.1 乙方承诺以其真实身份注册成为甲方的用户，并保证所提供的个人身份资料信息真实、完整、有效，依据法律规定和必备条款约定对所提供的信息承担相应的法律责任。
1.2 乙方以其真实身份注册成为甲方用户后，需要修改所提供的个人身份资料信息的，甲方应当及时、有效地为其提供该项服务。

2.用户账号使用与保管
2.1 根据必备条款的约定，甲方有权审查乙方注册所提供的身份信息是否真实、有效，并应积极地采取技术与管理等合理措施保障用户账号的安全、有效；乙方有义务妥善保管其账号及密码，并正确、安全地使用其账号及密码。任何一方未尽上述义务导致账号密码遗失、账号被盗等情形而给乙方和他人的民事权利造成损害的，应当承担由此产生的法律责任。
2.2乙方对登录后所持账号产生的行为依法享有权利和承担责任。
2.3 乙方发现其账号或密码被他人非法使用或有使用异常的情况的，应及时根据甲方公布的处理方式通知甲方，并有权通知甲方采取措施暂停该账号的登录和使用。
2.4 甲方根据乙方的通知采取措施暂停乙方账号的登录和使用的，甲方应当要求乙方提供并核实与其注册身份信息相一致的个人有效身份信息。
2.4.1 甲方核实乙方所提供的个人有效身份信息与所注册的身份信息相一致的，应当及时采取措施暂停乙方账号的登录和使用。
2.4.2 甲方违反2.4.1款项的约定，未及时采取措施暂停乙方账号的登录和使用，因此而给乙方造成损失的，应当承担其相应的法律责任。
2.4.3 乙方没有提供其个人有效身份证件或者乙方提供的个人有效身份证件与所注册的身份信息不一致的，甲方有权拒绝乙方上述请求。
2.5 乙方为了维护其合法权益，向甲方提供与所注册的身份信息相一致的个人有效身份信息时，甲方应当为乙方提供账号注册人证明、原始注册信息等必要的协助和支持，并根据需要向有关行政机关和司法机关提供相关证据信息资料。

3.服务的中止与终止
3.1乙方有发布违法信息、严重违背社会公德、以及其他违反法律禁止性规定的行为，甲方应当立即终止对乙方提供服务。
3.2乙方在接受甲方服务时实施不正当行为的，甲方有权终止对乙方提供服务。该不正当行为的具体情形应当在本协议中有明确约定或属于甲方事先明确告知的应被终止服务的禁止性行为，否则，甲方不得终止对乙方提供服务。
3.3乙方提供虚假注册身份信息，或实施违反本协议的行为，甲方有权中止对乙方提供全部或部分服务；甲方采取中止措施应当通知乙方并告知中止期间，中止期间应该是合理的，中止期间届满甲方应当及时恢复对乙方的服务。
3.4 甲方根据本条约定中止或终止对乙方提供部分或全部服务的，甲方应负举证责任。

4.用户信息保护
4.1 甲方要求乙方提供与其个人身份有关的信息资料时，应当事先以明确而易见的方式向乙方公开其隐私权保护政策和个人信息利用政策，并采取必要措施保护乙方的个人信息资料的安全。
4.2未经乙方许可甲方不得向任何第三方提供、公开或共享乙方注册资料中的姓名、个人有效身份证件号码、联系方式、家庭住址等个人身份信息，但下列情况除外：
4.2.1 乙方或乙方监护人授权甲方披露的；
4.2.2 有关法律要求甲方披露的；
4.2.3 司法机关或行政机关基于法定程序要求甲方提供的；
4.2.4 甲方为了维护自己合法权益而向乙方提起诉讼或者仲裁时；
4.2.5 应乙方监护人的合法要求而提供乙方个人身份信息时。

5.用户隐私制度
本公司绝对不会修改用户的个人资料，或编辑或透露用户在注册资料中的密码、姓名、地址、电话、身份证号码及保存在本公司中的非公开内容，除非有法律许可要求或本公司在诚信的基础上认为透露这些信息在以下四种情况是必要的：
1、遵守有关法律规定，遵从合法服务程序。
2、维护本公司的商标所有权。
3、在紧急情况下竭力维护用户个人和社会大众的隐私安全。
4、符合其他相关的要求。

6.游戏数据的特别规定
1、本公司严禁以下行为：
（1）发布违法信息、严重违背社会公德、以及其他违反法律禁止性规定的行为；
（2）利用游戏作弊工具或者外挂、游戏BUG获取非法利益，严重侵犯本公司利益的行为；
（3）论坛、游戏中传播非法讯息、木马病毒、外挂软件等的行为；
（4）私下利用游戏经营非法盈利性项目、涉嫌赌博获取非法利益、未通过正规渠道进行充值、恶意扰乱游戏正常秩序和聚众侵占游戏资源的帐号一旦查实也将被系统回收，永久封停，永不启用。
（5）实施违反本协议和相关规定、管理办法、公告、重要提示，对本公司和其他用户利益造成严重损害的其他行为。
（6）因游戏中举办的活动结束，相关道具被删除或兑换，用户不得提出索赔等要求，本公司对于活动有最终的解释权。
（7）用户连续360天没有上线游戏，则自第360天当天的24时起，本公司有权采取措施删除该用户账号在游戏数据库中的任何记录（包括但不限于注册信息，角色信息，等级物品信息等）。
2、对于违反以上规定的用户，一经发现，本公司将视情节轻重对其采取删除其发表的文章、没收其游戏币、元宝财富、封停其游戏帐号、删除其游戏帐号、乃至屏蔽其计算机的处罚。
3、如果本公司发现用户帐号数据异常，有权采取相应措施，包括对该异常帐号的冻结、终止，该异常帐号内游戏币、元宝等相关数据的清除，用户不得因此要求本公司做任何补偿。
4、帐号因多人使用而引发的帐号归属纠纷，本公司概不处理，视情节严重，本公司有权回收帐号，永久封停，永不启用。

7.用户违规处罚办法
用户违规行为指的是用户违反本公司用户服务条款、本公司论坛服务条款、本公司作弊处罚条款等本公司任何服务条款或管理制度的行为，对于用户违规行为的处罚办法如下：
1、用户如有违反本公司用户服务条款的行为，本公司有权视情节轻重对其采取删除其发表的文章、没收其游戏币、元宝财富、封闭其游戏帐号、删除其游戏帐号、乃至屏蔽其计算机的处罚，用户不得因此要求本公司做任何补偿或退费。
2、用户如有作弊行为，将被依据"作弊处罚条例"的规定予以相应的处罚。
3、用户如有违反本公司论坛服务条款的行为，将被依据"论坛服务条款"的规定予以相应的处罚。
4、用户如有违反本公司其他服务条款和管理制度的行为，将被依据相关规定予以相应的处罚。本公司各服务条款或管理制度之间不相抵，可各自执行。
5、未经本公司书面同意，用户以任何营利性、非营利性或损害本公司利益的 目的实施以下几种行为的，本公司保留追究上述未经许可行为一切法律责任的权利，给本公司造成经济或名誉上损失的，本公司有权根据相关法律法规另行要 求赔偿，情节严重涉嫌犯罪的，本公司将提交司法机关追究刑事责任：
（1）进行编译、反编译等方式破解本公司游戏软件作品的行为；
（2）利用技术手段破坏软件系统或者服务器的行为；
（3）利用游戏外挂、作弊软件、系统漏洞侵犯本公司利益的行为；
（4）对游戏进行截屏、录像或利用游戏中数据、图片、截屏进行发表的行为；
（5）制作游戏线下衍生品的行为；
（6）利用本公司提供的服务内容进行赌博等违法犯罪的行为；
（7）其他严重侵犯本公司知识产权的行为。

8.服务条款的修改
本公司保留随时修改本服务条款的权利，修改本服务条款时，本公司将于相关网站公告修改的事实，而不另对用户进行个别通知。若用户不同意修改的内容，可停止使用本公司的服务。若用户继续使用本公司的服务，即视为用户已接受本公司所修订的内容。